Operatör Haberleri

Aland – Paf, 'gönüllü oyun sınırlarının hiçbir etkisinin olmadığı' yönündeki 'korkunç' araştırmayı eleştirdi

Geçen yıl Åland oyun operatörü Paf, bir müşterinin bir yılda kaybedebileceği miktara maksimum limit getiren dünyadaki ilk uluslararası oyun şirketi oldu. Sorumlu oyundaki diğer iyileştirilmiş önlemlerle birlikte alınan bu kayıp limiti, Paf'ta yüksek oynayanların sayısını önemli ölçüde azalttı.

Yıllık zarar limiti 30,000€ olarak belirlendiğinde, Paf artık bu maksimum limiti 25,000€'ya düşürmeyi seçti. Paf şirketi yıllık zarar limitini 5,000€ kadar düşürdü.

Paf CEO'su Christer Fahlstedt şunları söyledi: “Hiçbir oyuncumuzun evini veya evini kaybetmeyeceğine söz verdik, bu nedenle 30,0000 €'luk bir kayıp limiti koyduk. Şimdi, maksimum limitimizi 25,000 Euro'ya düşürerek gelecek yıl için bu vaadimizi güçlendirmeye karar verdik; bu da ayda ortalama 2,000 Euro'nun biraz üzerine karşılık geliyor."

“İyi bir şey yaptığımızda oturup omuzumuzu sıvazlamak istemiyoruz. Durumun gelişimini yakından takip ettik, araştırmanın söylediklerini ve aldığımız geri bildirimleri ciddiye aldık. Daha düşük bir yıllık hasar limiti müşterilerimiz için iyidir ve yapabileceğimiz en etkili şeydir," diye ekliyor Christer Fahlstedt.

Gönüllü oyun limitleri uzun süredir oyun şirketlerinin müşterilerine sorumlu oyun uygulamaları sunmak için sunduğu araçların temel taşı olmuştur. Stockholm Üniversitesi'nin araştırma sonuçları, gönüllü oyun limitlerinin hiçbir etkisinin olmadığını gösteriyor.

"Bu yeni araştırma korkunç bir sonuca ulaşıyor. Sorumlu oyun oynamanın en yaygın araçlarından birinin - kendi gönüllü sınırlarınızı belirlemenin - değersiz olduğunu ve işe yaramadığını gösteriyor. Bu nedenle sabit zorunlu zarar limitimizi daha da düşürmeyi seçtik çünkü bunun gerçek bir etkisi var” dedi Bay Fahlstedt.

Paf'ın zorunlu zarar limitini düşürme kararı aynı zamanda Paf'ın yaklaşık 2 milyon Euro'ya karşılık gelen gelirinin yaklaşık yüzde ikisini kaybedeceği anlamına da gelecek.

Bay Fahlstedt, "2020 yılında Paf'ın müşteri veri tabanında hiçbir büyük oyuncunun kalmayacağının sözünü verdik. Oyun endüstrisindeki nispeten az sayıda oyuncunun temsil ettiği bu sürdürülemez paraya hayır demeye hazırız" dedi. "Elbette gelir kaybetmek iyi değil ama bir oyun şirketi olarak iyi gidiyoruz ve eminim müşterilerimiz de aldığımız konumu takdir ediyorlardır."

Bu yılın başında Paf, çevrimiçi oyun oynarken ne kadar farklı müşteri segmentinin kazanıp kaybettiğini gösteren kamuoyuna açık rakamlar oluşturmaya karar verdi. Son rakamlar Paf'taki büyük oyuncuların sayısının düşmeye devam ettiğini gösteriyor. Artık büyük oyuncuların oranı müşteri veri tabanının yalnızca yüzde 0.08'ine düştü. Paf'ın açıklığı, özellikle büyük oyuncuların kayıpları konusunda son derece gizli olma eğiliminde olan oyun endüstrisinde benzersizdir.

“Paf'ın tüm kârı toplumun yararına gidiyor. Dolayısıyla kazandığımız paranın toplumda büyük sorunlara yol açmadığını da söyleyebilmeliyiz. Bu nedenle büyük oyuncuları durdurmak için gerçek anlamda bir şeyler yaparken rakamları öne çıkarmak istiyoruz. Ayrıca oyun endüstrisindeki diğer kişileri de aynı yolu takip etmeye teşvik ediyoruz," dedi Paf CEO Vekili ve Baş Sorumluluk Sorumlusu Daniela Johansson.

25,000€'luk yeni alt kayıp limiti 1 Ocak 2020'den itibaren geçerli olacak ve Paf'taki tüm çevrimiçi oyunculara anında uygulanacaktır.