interaktif
Latin Amerika – BtoBet'in İcra Kurulu Başkanı, oyuncu merkezli bir yaklaşımın önemini vurguluyor
By William - 11 Aralık 2019
BtoBet İcra Kurulu Başkanı Alessandro Fried, SiGMA'nın Latin Amerika çalıştayında sahneye çıktı ve meslektaşlarıyla bölgenin potansiyelini ve yerel ve uluslararası operatörler için fırsatları tartıştı.
Düzenleme, çalıştayın öne çıkan konularından biriydi; Kolombiya'nın kumar düzenleme kurumu Coljuegos'tan Ingrid Alvarado Lopez, düzenleyici süreci detaylandırıyor ve herhangi bir pazarın güçlü bir şekilde düzenlenmesinin öneminin altını çiziyor. Lopez, Kolombiya'nın benimsediği yasal çerçevenin başarısı ve bunun yerel endüstrinin geçtiğimiz yıl katlanarak büyümesi üzerinde nasıl olumlu bir etki yarattığını yorumladı.
Fried, operatörlerin halen %80 civarında perakendeden oluşan yerel pazarın katmanlaşması hakkında iyi bilgiye sahip olmasının öneminin altını çizdi. Fiziksel mağazaların hakimiyetinin, başlangıçta operatörlerin faaliyetlerini dijital ortamlara nasıl kaydıracakları konusunda yeterli bilgiye sahip olmadıkları için çevrimiçi kanallara açılmanın operatörler için oldukça zorlayıcı olduğunu belirtti.
Fried ayrıca operatörlerin oyuncuları iş modellerinin merkezine koymasının ne kadar temel olduğunu vurguladı: "Dünya genelinde bahis pazarları arasında geniş benzerlikler mevcut olsa da, LATAM'da büyük bir başarı elde etmek istiyorsanız farklılıkları bilmeniz gerekir. dil ve kültür gibi pratik mi yoksa kumar tercihleri ve ev içi yaklaşımlar gibi daha incelikli mi olduğu.
“Avrupa gibi diğer pazarlarda başarılı olduğu kanıtlanmış bir formülü kopyalayarak Latin Amerika pazarına açılmaya çalışmanın faydası yok. Her pazar kendine özgü unsurlarla yönlendirilir. Kullanıcı deneyiminin her yönü (ödeme ağ geçitleri, sunulan spor pazarı, sağlanan çevrimiçi casino oyunları) yerel senaryoyu ve tercihleri yansıtmalıdır.
"BtoBet gibi platform sağlayıcılarının operatörlere sağladığı teknolojinin bile, piyasada mevcut donanım, internet ve akıllı telefon yaygınlığı gibi çeşitli faktörler dikkate alınarak yerel senaryoya uyarlanması gerekiyor."
