Tedarikçi Haberleri
Malta – BMIT Technologies yapay zeka destekli müşteri deneyimi aracını başlattı
By demir kama - 3 Haziran 2020
BMIT Technologies, dünya çapındaki müşterilerine etkili bir müşteri destek aracı sunmak için yeni bir araç başlattı. Yapay zeka destekli akıllı bir sanal aracı olan araç, EBO tarafından geliştirildi ve oyun şirketlerine özel olarak BMIT Technologies tarafından sunuldu.
BMIT Technologies CX Virtual Agent'ın temel amacı müşteri hizmetlerini otomatikleştirmektir. Bu süreçte aynı zamanda müşteri katılımını, KYC süreçlerini, sorumlu oyun oynamayı ve pazarlamayı da geliştirir.
EBO.ai, işletmelere müşterilerle bağlantı kurma şekillerini değiştirerek güç veren yapay zeka teknolojisi oluşturup işletirken, BMIT Technologies bu teknolojiyi müşterilerine kanalize ediyor ve Yapay Zekanın gücünü ortaya çıkarmalarına yardımcı oluyor.
Ing, "BMIT Technologies olarak müşterilerimize en iyi teknoloji çözümlerini sunmaktan gurur duyuyoruz" dedi. BMIT Technologies'in CEO'su Christian Sammut. “Çözümlerimiz dayanıklı bir altyapı üzerine kuruludur ve doğru kurulum, son derece deneyimli bir ekip ve müşterilerimizin iş potansiyellerini artıracak fırsatları belirlemelerine yardımcı olan yenilikçi düşünce tarafından desteklenmektedir.
“EBO.ai ile ortaklık yapmaktan büyük gurur duyuyoruz. Yapay zeka dünyasındaki uzmanlıklarının yanı sıra mükemmellik ve yeniliğe olan bağlılıkları iş felsefemiz ve portföy hedeflerimiz ile uyumludur. Bu ortaklıktan dolayı çok heyecanlıyız.”
EBO.ai CEO'su Dr. Gege Gatt şunları ekledi: “Kendisini pazar lideri ve dijital dönüşümün gerçek katalizörü olarak kabul ettiren BMIT Technologies ile yaptığımız ortaklıktan son derece heyecan duyuyoruz. EBO olarak teknoloji yeniliğine ve en önemlisi müşterilerimize hızlı ve sürdürülebilir bir şekilde ölçeklenmelerine yardımcı olacak doğru yapay zeka çözümlerini sunmaya inanıyoruz.
“BMIT Technologies ile ortaklığımız, çevrimiçi oyunlardan başlayarak çok daha geniş bir kitleye gelişmiş sanal aracılar sunmamıza yardımcı olacak. Sanal Temsilci, platformların iGaming sektöründeki geleneksel zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olacak."
