interaktif
Malta – GiG, CRM pazarlama teklifini ölçeklendirmek için Optimove ile anlaşma imzaladı
By William - 26 Eylül 2022
Gaming Innovation Group, yapay zeka haritalı yolculuklar aracılığıyla sağlayıcının operatör müşterileri için CRM pazarlama kişiselleştirmesini ve orkestrasyonunu ölçeklendirmek amacıyla Optimove ile bir anlaşma imzaladı.
Malta merkezli grup, iGaming operatörlerine CRM pazarlama merkezleri, platformlar, veriler ve analiz ve uyumluluk gibi üçüncü taraf çözümler sunuyor. Optimove ile yapılan ortaklık, müşterilerin oyuncularla daha derin ilişkiler kurmasına olanak tanıyacak ve oyuncuların eylemlerine birden fazla kanal üzerinden özel mesajlar ve teklifler kullanarak gerçek zamanlı tepki vermelerini sağlayacak.
Operatörler, Optimove'un çok kanallı pazarlama merkezi aracılığıyla gelişmiş kişiselleştirilmiş yapay zeka haritalı müşteri yolculuklarını geniş ölçekte düzenleyerek elde tutma oranlarını ve müşteri yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarabilir.
GiG Satış ve İş Geliştirme Direktörü Martin Collins, "iGaming pazarındaki önde gelen CRM Pazarlama platformlarından biriyle ortak olmaktan mutluluk duyuyoruz" dedi.
“Vizyonumuz, operatörlere diğerlerinden bir adım önde kalabilmeleri için en üst düzey teknolojiyi ve çözümleri sunmaktır. Optimove, gelişmiş CRM Pazarlama yetenekleriyle bizim için doğal bir ortak ve müşterilerimiz için harika bir çözüm.”
Optimove Ortaklıklar Direktörü Dan de Souza, "Operatör portföyüne yönelik bir CRM Pazarlama çözümü olarak GiG ile güçlerimizi birleştirmenin heyecanını yaşıyoruz" diye ekledi.
"GiG operatörleri, yüzlerce segmentle son derece kişiselleştirilmiş iletişimleri düzenlemek için gelişmiş CRM Pazarlama yeteneklerini kullanarak rekabet avantajı kazanmaya devam edecek, böylece elde tutma oranlarını, Müşteri Yaşam Boyu Değerini ve genel kârlılığı artıracak."
