SkyCity, Light & Wonder ile yedi yıllık platform anlaşması imzaladı
Light & Wonder, Yeni Zelanda ve Avustralya'daki SkyCity Entertainment Group ile yedi yıllık bir Platform as a Service sistemleri anlaşması imzaladı. SkyCity, L&W Katılımı kumarhane katını dönüştürmek ve oyuncu deneyimini geliştirmek.
Bu işbirliği yazılım, donanım ve özel geliştirme hizmetlerini içeriyor.
SkyCity ayrıca şunları da kullanacaktır: L&W Katılımı keskin kenar sistem Sorumlu oyun önlemlerini ve müşteri katılım çabalarını güçlendirmek için. Teknoloji, uzun vadeli, olumlu müşteri ilişkilerini teşvik ederken güvenli, keyifli oyun oynamayı destekleyen sadakat özellikleri ve araçları içerir.
Light & Wonder'da Küresel Sistemler ve Hizmetler Başkanı Jon Wolfe, "Light & Wonder, müşterilerimizin başarısını yönlendiren ve aynı zamanda sorumlu bir oyun ortamını destekleyen yenilikçi teknolojiler sunmaya kendini adamıştır" dedi. "Çözümlerimiz, oyuncu deneyimini geliştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmıştır ve L&W Engage'in müşterilerimizin sorumlu bir şekilde gelişmesine yardımcı olan girişimleri desteklemesinden gurur duyuyoruz."
"Gökyüzü Şehri casinolarımızda %100 kartlı oyun sunarak müşteri deneyimini dönüştürüyor. Light & Wonder ile PaaS iş birliği, müşteri bakımına öncelik veren en iyi eğlenceyi nasıl sunacağımızın temelini oluşturuyor" dedi Judd Hallas, Grup Müdürü Ürün Performansı ve Analizi, SkyCity.
Ayrıca SkyCity, L&W'nin gelişmiş teknolojisini kullanarak tüm kumarhane katlarını yenileyecek iVISTA™ teknoloji platformu, oyun içi oyuncu deneyimini geliştirmede esneklik sunarak oyuncu arayüzünü daha da optimize etmek, müşteri hizmetlerini ve sorumlu oyun oynamayı kolaylaştırmak için. Oyuncular, çoklu dokunmatik ekranlar aracılığıyla bir oyun makinesindeki teknolojiyle etkileşime girecek ve canlı animasyonlar ve videolarla anında yanıt sunacak.
