Nabız

Soft2Bet: Lisanslı Finlandiya pazarı kaçınılmaz

Uluslararasılaşmış çevrimiçi kumarhaneler ve yerel düzenlemelerin dengesi devam edebilir mi, yoksa Finlandiya kumar pazarını yeniden düzenleyen İsveç modelini mi izleyecek? G3, Soft2Bet'in Ülke Müdürü Lasse Itäinen ile Finlandiya pazarındaki çevrimiçi kumar sahnesini tartışıyor.

Soft2Bet'in Finlandiya pazarındaki varlığını özetleyebilir misiniz?

Finlandiya, Soft2bet'in en büyük pazarlarından biridir ve operasyonlarımız açısından büyük önem taşımaktadır. Pek çok oyuncu için, pazarlama ve markalama çalışmalarımızı henüz oradaki oyunculara çok fazla zorlamadığımız için bu onlar için yeni bir isim olabilir, ancak bu değişmek üzere.

Finlandiya neden Soft2Bet için önemli bir stratejik pazar?

Finlandiya pazarı son zamanlarda oldukça büyüyor ve sunduğumuz markalar ve özellikler, oyuncuların ilgisini çekiyor. Sektörde büyüme görmeye devam ediyoruz ve talebi karşılayabilmek için giderek daha fazla yatırım yapıyor ve işe alım yapıyoruz.

Finlandiya'da neden hem gerçek kumarhanelerin hem de çevrimiçi kumarhanelerin bu kadar büyük bir takipçi kitlesi var?

Finlandiya'nın uzun bir kumar geçmişi var ve bunun bizim kanımızda olduğunu söyleyebiliriz. Büyük geleneksel kara tabanlı kumarhaneler burada çok büyük değil (her ne kadar artan sayıda küçük kumarhane/bahis dükkanının açıldığını görsek de), ancak süpermarketler ve benzin istasyonları gibi yerlere dağıtılan kumar makineleri, uzun yıllardır Finlandiya kültürünün bir parçası olmuştur. onlarca yıl.

Kazı kazan kartları ve piyango da hatırlayabildiğim kadarıyla ortalıktaydı. Bu nedenle çevrimiçi kumar ülkenin bir sonraki mantıklı adımıdır. Twitch gibi çevrimiçi topluluklar farkındalığı artırdı ve yeni ve daha geniş bir kitleye ulaşıyor.

Finlandiyalı oyuncu için içeriği nasıl yerelleştirirsiniz? Ürünler, oyuncu tutma ve pazarlama açısından Finlandiya ile diğer Avrupa pazarlarına yaklaşımınız arasında ne gibi temel farklar var?

Markalarımız birbirinin “kurabiye” kopyaları değil. Bunun yerine her biri kullanıcı deneyimini, oyunlaştırmayı ve sadakat teşviklerini geliştirecek benzersiz özelliklere sahiptir. En popüler oyunların ve araçların yanı sıra en iyi ödeme seçeneklerini de sunmak istiyoruz. Aslında sürekli olarak genel içeriği onlara özel olarak yerelleştirmeye çalışıyoruz.

Finlandiyalı oyuncular Avrupa'nın diğer yerlerindeki rakiplerine göre daha fazla tüketici farkındalığına sahipler ve standartları genel olarak daha yüksek. Hızlı ve güvenilir ödeme yöntemleri onlar için de son derece önemlidir. Güvenilir bir ürün ve hizmet sunmak, bonus teşviklerinin yanı sıra oyuncu sadakati de oluşturur ve oyuncuları mutlu etmek için temel işlevlerin mükemmel olması gerekir.

Finlandiya pazarında faaliyet gösteren çevrimiçi kumarhanelere yönelik düzenleyici ortamı açıklayabilir misiniz?

Finlandiya topraklarında operasyonel hizmet bulunmadığı sürece pazar oldukça açıktır. Bununla birlikte, piyango ve kumar yasaları nedeniyle pazarlama kısıtlamaları vardır ve Soft2Bet olarak bizim önceliğimiz, özellikle reklam ve parasal işlemlerle ilgili olduğunda, düzenlemelere uyma konusunda daha da ileri gittiğimizden emin olmaktır.

Milletvekilleri, devlete ait operatör Veikkaus'a yönelik sürekli eleştirilerin ortasında ülkenin tekel modelini savunmaya devam ediyor. Soft2Bet'in bu konudaki tutumu nedir?

İşletmecinin tekelini savunmasının her geçen yıl daha da zorlaşacağını düşünüyorum. Pek çok tüketici halihazırda diğer çevrimiçi platformlarda oynamayı tercih ediyor çünkü bu platformlar daha iyi oyun seçenekleri, RTP'ler ve genel özellikler sunuyor. Kısacası paralarının karşılığını daha çok alıyorlar. Yabancı operatörler, müşteri odaklı strateji, heyecan verici oyunlaştırma ve içerik yerelleştirmesi ile geliştirilen rekabetçi özelliklerin sunulması konusunda daha yetkindir.

Uluslararasılaşmış çevrimiçi kumarhaneler ve yerel düzenlemelerin dengesi devam edebilir mi, yoksa Finlandiya'nın kumar pazarını yeniden düzenleyen İsveç modelini takip etmesini mi öngörüyorsunuz? Böyle bir durum gerçekleşirse Finlandiya pazarındaki yol haritanız nasıl etkilenir?

Kişisel olarak Finlandiya'nın da birçokları gibi lisanslı bir pazar haline gelmesinin kaçınılmaz olduğunu düşünüyorum. Finlandiya'da devlete ait bir operatör kumarda genel olarak yüzde 80 pazar payına sahipken, çevrimiçi kumarın neredeyse yüzde 50'si tekelin dışında gerçekleşiyor ve büyümeye devam ediyor.

Düzenlemenin gelecek planlarımızı herhangi bir şekilde etkileyeceğini düşünmüyorum. Elbette, ne olursa olsun, düzenleyici talepleri karşılamak için projelerimizi ve operasyonlarımızı değiştirmemiz gerekecek.

Çevrimiçi kumarhane topluluğu Finlandiya'daki sorunlu kumarbazların taranmasına yardımcı olmak için daha fazla ne yapabilir?

Potansiyel olarak sorunlu kumar davranışını mümkün olan en kısa sürede tespit etmenin yollarını bulmalıyız. Siteler, çok fazla para harcadıklarını düşünen oyunculara sınır koyacak araçlara sahip olmalıdır. Düzenleyici otoriteler bir süredir gerçeklik kontrolleri ve kendini dışlama gibi kurallar dayatıyor ki bunun iyi bir şey olduğunu düşünüyorum.

Finlandiya kumar pazarının potansiyeli nedir?

Pazar oldukça doyuma ulaşıyor ancak tüketiciler yabancı operatörlerle oynamayı tercih ettikçe pazar payı her geçen yıl artıyor. Henüz piyasada gerçekten olağanüstü marka ve ürünler olduğunu düşünmüyorum, ancak birçoğu çok iyi.

Soft2bet'in önümüzdeki yıl bölgedeki planları neler?

Ana amacımız müşterileri eğlendirmektir ve bunu yapmanın en iyi stratejisi, ürünümüzü oyunculara mükemmel uyum sağlayacak şekilde yerelleştirmektir. Finlandiya pazarının, özellikle yerel Finli oyuncular için özel olarak tasarlanmış yerel ürünler sunma fırsatını bize verecek şekilde daha açık hale gelmesini sabırsızlıkla bekliyoruz.