Nabız
Soft2Bet: pazar karışım uzmanları
By William - 4 Aralık 2023
Soft2Bet COO'su Gilad Naim, inovasyona, finansal başarıya, düzenleyici başarılara ve ekip çalışmasına birleşik odaklanmanın neden sadece iki yıl içinde yüzde 120'nin üzerinde GGR büyümesine yol açtığını açıklıyor.
Geleceğe baktığımızda, şirketin temel hedeflerinden biri ABD pazarına giren ve hızla çıkanların hatalarını tekrarlamamak. Soft2Bet taahhütte bulunduğunda, kanıtlanmış bir pazar formülü sayesinde sayılar toplanır.
Gilad, Şubat 2'de şirkete katıldığınızdan beri Soft2022Bet nasıl gelişti? Bu 18 ayda işin ölçeği ve kapsamı nasıl değişti?
Soft2Bet'e katıldığımdan beri şirketin ölçeğinde ve kapsamında dikkate değer bir gelişmeye tanık oldum. Son birkaç yıl özellikle dönüştürücü oldu: oyun ürünlerimiz, bunların arkasındaki yazılım ve teknoloji ile platformumuz kesinlikle daha iyi performans gösterdi.
Bu başarılara endüstri ödülleri ve önemli büyüme damgasını vurdu ancak elbette bir B2B şirketi olarak yenilikçi çözümler sunmaya ve pazardaki varlığımızı genişletmeye olan odağımız hiç değişmedi.
Çok sayıda yeni özelliği ve markayı başarıyla piyasaya sürerek pazardaki konumumuzu sağlamlaştırdık ve performans matrisimiz bu başarıyı yansıtıyor. Brüt oyun gelirlerimiz (GGR), katılmamdan sonraki ilk yılda neredeyse yüzde 70 arttı ve şu anda Soft2Bet ile üçüncü yılımda yüzde 50 arttı.
Bu arada, kârlar ilgili zaman çizelgelerinde yüzde 75 ve yüzde 100 arttı, bu da geçen yıl performans gelirlerimizi katladığımız anlamına geliyor.
Düzenleme cephesinde, düzenlemeye tabi ayak izimizi genişletmeye devam ederken yeni lisanslar alarak önemli ilerlemeler kaydettik. Bu, gelişen endüstri standartlarına ve yönetmeliklere uygun olarak ve şirket içindeki iş gücü fırsatları açısından faaliyet gösterme konusundaki kararlılığımızı göstermektedir.
Son iki yılda GGR'mizi yüzde 120'den fazla artırmak, son derece yetenekli ekiplerimizin iddialı girişimlerimizi ileriye taşımak için gösterdiği özveri ve uygulamanın bir kanıtıdır.
Özetle, Soft2Bet'in son birkaç yıldaki yolculuğu gerçekten muhteşemdi. Yeniliğe, finansal başarıya, düzenleyici başarılara ve önemli ekip çalışmasına odaklanarak dinamik B2B iGaming sektörünün lider oyuncusu olmaya devam edeceğiz.
Bir saat önce Soft2Bet'in CEO'su Uri Poliavich, Motivasyon Mühendisliği ve bunun Soft2Bet ortaklarının işlerini nasıl artırabileceği konusunda bir açılış sunumu düzenledi. Bana önemli konuşma noktalarını ve Soft2Bet'in oyunlaştırma teknolojileri hakkında iletmeye çalıştığı mesajı anlatabilir misiniz?
Motivasyon Mühendisliği, yeni ve ek bir eğlence düzeyi sunan oyun içinde bir oyundur. Farklı pazarlara göre değiştirilebilen sıradan bir oyundur. Örneğin, City Builder ürünümüz, bir Roma şehir kurma oyunu ile çevrimiçi bir kumarhane deneyimini birleştiriyor.
Başka bir oyun olan Battle Slots, çevrimiçi slotları 'geleneksel' çevrimiçi oyunlarla birleştirerek oyuncuların kılıç savaşlarını kazanarak yeni bölgeleri ele geçirmesine ve her galibiyet için bonus almasına olanak tanıyor. Sonuçları dikkatlice ölçtük ve şu ana kadar muazzam sonuçlar gördük.
Kullanıcı başına ortalama gelirde (ARPU) yüzde 50'nin üzerinde bir artış gördük. Oyuncular gündelik oyunun tadını çıkarabilir, puan toplayabilir ve daha sonra bu puanları gerçek paraya dönüştürebilir. Bu parayı kullanarak çevrimiçi casino oyunlarının keyfini çıkarabilir veya spor bahislerine katılabilirler.
Benzer şekilde, oyuncular daha fazla oyunlaştırma oyununun keyfini çıkarmak için gerçek para fonlarını sadakat puanlarına dönüştürebilirler. Bu, çok yüksek oyuncu etkileşimi ve harika sonuçlar yaratır. Örneğin, para yatırma seviyeleri yüzde 40'tan fazla arttı ve oyuncuların ekran süresi yüzde 300 arttı.
Oyunlaştırma teknolojileri bu etkinlikte Soft2Bet'in amiral gemisi ürünü mü yoksa diğer ürünler de ilgi odağını paylaşıyor mu?
Oyunlaştırma bizim için Soft2Bet'te önde gelen bir yeniliktir, ancak tek yenilik değildir. Oyuncu Hesabı Yönetimi (PAM) sistemimiz, büyüme ve esneklik için ölçeklenebilirlik sunmak üzere en son teknolojiden tam olarak yararlanır.
PAM'imize ek olarak, sektörün en büyüklerinden biri olan yaklaşık 1,400 farklı casino oyunu ve milyonlarca yıllık spor ve espor etkinliklerini içeren bir spor kitabı içeren gelişmiş bir casino teklifimiz ile gurur duyuyoruz. Tüm bunların yanı sıra 300'ün üzerinde farklı ödeme çözümümüz de mevcuttur.
Teklifimizi farklı kılan şey, inanılmaz derecede kişiselleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş olmasıdır. Farklı ülkelerdeki müşteriler yalnızca kendi özel tercihlerine ve oyun kalıplarına uygun teklifleri görmekle kalmayacak, aynı ülkedeki müşteriler de son derece özel deneyimlerden yararlanacak.
Belirli pazarlarda nelere izin verildiğine bağlı olarak VIP'lere tamamen özelleştirilmiş bir teklif de sunabiliriz; bu, portföyümüzün gurur duyduğumuz bir yönüdür.
Yönetilen Hizmetlerimiz gerçekten bütünseldir ve pazardaki en güçlü tekliflerden biridir. Bu, ortaklarımıza ve oyuncularımıza 24'dan fazla farklı dilde 7/30 çözümler sunduğumuz müşteri desteğiyle başlıyor.
Ek olarak, KYC sunuyoruz ve belgeleri yükleme işlemi yoluyla veya otomatik ve kusursuz bir süreç aracılığıyla birkaç saniye içinde otomatik kontroller gerçekleştiriyoruz. Elbette bunlardan hangisinin uygun olacağı söz konusu piyasanın mevzuatına bağlıdır.
Otomatik sistemlerimiz sayesinde risk ve dolandırıcılık gibi konuları da ele alıyoruz. Bunlar, ister bonusu kötüye kullananlar, ister dolandırıcılık faaliyetleri, ister meşru bir oyuncu olsun, oyuncuları anında kategorilere ayırmamıza olanak tanır. Ayrıca CRM, sorumlu oyun ve AML tekliflerimiz de var.
Ayrıca en son teknolojiyi temel alan kendi bonus motorumuzu da geliştirdik; bu, oyuncuların geçmişlerine göre özelleştirilmiş bonuslar alacağı anlamına geliyor. Ön uç, B2B ürün teklifimizin çok önemli bir yönüdür.
Bazı şirketler şablonlar sunuyor ancak biz, müşterilerimiz için gerçekten orijinal bir ön uç oluşturmak amacıyla ölçeklenebilir teknolojiden yararlanarak ileri teknolojiden tam olarak yararlanıyoruz. Oyuncular sitenin farklı bir tasarıma ve hisse sahip olduğunu görebilir ve takdir edebilir ve oyunlaştırma özelliklerimiz sayesinde son derece özel oyun deneyimlerinin keyfini çıkarabilirler.
Son olarak, her ay yüzde 98'e kadar RTP'ye ulaşabilen yeni oyunlar üreten kendi dahili oyun stüdyomuz ELA Games'e de sahibiz. ELA Games'in, slota dönüştürülmüş bir pençe makinesi olan Slot Crab dahil, duymuş olabileceğiniz birçok popüler oyunu vardır.
Soft2Bet son aylarda İtalya, Romanya ve Yunanistan da dahil olmak üzere çok sayıda Avrupa lisansı aldı. Soft2Bet'in Avrupa genişleme stratejisi nedir ve bu özel lisansları almanın ardındaki düşünce nedir?
Öncelikle Soft2Bet'te aldığımız tüm lisansların uzun bir süreç ve derinlemesine çalışmanın sonucu olduğunu vurgulamak önemlidir. Bu süreç, vergilendirme düzeyi, oyunculara ve pazarlamaya ilişkin uyumluluk gereklilikleri, rakipler, pazar potansiyeli vb. gibi birçok parametrenin kontrol edilmesini ve araştırılmasını içerir.
Elbette, sonuçta yenilikçi araçlarımızın ve teklifimizin pazara nasıl hakim olabileceğini belirlemeye çalışıyoruz. Baskın olmayacaksak bu bizim için ilginç değil. Örneğin, yerel kurulumlarımızın bulunduğu Romanya'da yüksek potansiyel görüyoruz, İtalya ve diğer pazarlarda ise en iyi rotayı yeni, yeni bir teklifle gelmek olarak belirledik.
Soft2Bet'in Genel Danışmanı David Yatom Hay, yakın zamanda G3 Pulse Podcast'ine ABD pazarına girmek için artık biraz geç kaldığını hissettiğini söyledi. Bu değerlendirmeye katılıyor musunuz?
Bu vesileyle David'e kesinlikle katılmadığımı söylemeliyim! O ve ben aynı toplantılarda birlikte oturuyoruz, diğer üst düzey yöneticiler ve ekip üyeleriyle değerlendirmeler yapıyoruz ama ben onunla aynı fikirde değilim.
Az önce anlattığım uzun süreç ABD için hala devam ediyor ama sonuçta biz veri odaklı bir şirketiz, dolayısıyla rakamların anlamlı olması gerekiyor. Bu yüzden başarılıyız; doğru formüllerin ne olduğunu biliyoruz.
Pek çok şirketin ABD'ye gidip çok hızlı bir şekilde çıkış yaptığını gördük. Aynı hataları tekrarlamak istemiyoruz. ABD'ye vardığımızda, tam olarak hangi noktada getiri görmeye başlayacağımızı, ne kadar para yatıracağımızı, nasıl ve hangi kanallara yatırım yapacağımızı ve en önemlisi ürünü nasıl yerelleştireceğimizi bileceğiz. . Soft2Bet olarak bu bizim için son derece önemli bir şey; her yargı alanında bu şekilde başarılı oluyoruz.
Ekim ayında G2E Las Vegas'a katılan meslektaşlarımdan çok güzel geri dönüşler aldım. Her bakımdan Soft2Bet, birçok ilginç toplantıyla çok başarılı bir etkinlik gerçekleştirdi. Pek çok fırsat ortaya çıktı ve bunların nasıl ortaya çıkacağını görmek için sabırsızlanıyorum.
Bugün Soft2Bet dikkate değer bir marka – kesinlikle Avrupa'da – ve büyük operatörlerin bizimle ortak olmak amacıyla bize yaklaştıklarını görüyoruz. Artık ABD'de yerimizi almaya başlıyoruz ama bu zaman alacak bir süreç. Güvenin inşa edilmesi gerekiyor.
Şu andan itibaren bir sonraki büyük fuar olan ICE London'a kadar Soft2Bet'in üretim hattında herhangi bir yeni ürün ve yenilik var mı?
Sektörde dalgalar yarattığından yenilikçi olmak çok önemlidir. Ortaklarımız için daha fazla Motivasyon Mühendisliği çözümü üretip yaratacağız ve halihazırda geliştirilme aşamasında olan bazı heyecan verici çözümlere sahibiz.
Şu anda çok fazla bir şey söyleyemem ama ABD pazarı için MMA ve hokey temalı çözümlerin potansiyeli açık. ELA Games aracılığıyla üzerinde çalışılan bir diğer yenilikçi ürün ise oyun toplayıcı potansiyeli.
