interaktif

İsveç – Symplify ve Play North ortaklığı daha fazla başarıya işaret ediyor

CRM ve yapay zeka bulut çözümlerinde pazar lideri Symplify, çevrimiçi oyun şirketi Play North Ltd ile yeni bir ortaklık anlaşması üzerinde çalışmaya başladı.

Play North, eğlenceli çevrimiçi oyun deneyimleri yaratma konusunda uzmanlaşmıştır ve Hollanda sitesi Kansino da dahil olmak üzere birçok premium markayı işletmektedir. Symplify entegrasyonunun basitliği, Nordic iGaming platform sağlayıcısı Finnplay ile halihazırda mevcut olan bir ilişki tarafından desteklendi.

Symplify, Play North'u E-posta, SMS ve Push Paketleri aracılığıyla çeşitli kullanıcı tabanı genelinde iletişim stratejisini optimize etme yeteneği ile donatmak için ünlü CRM ekosistemini kullanacak.

Buna ek olarak, Symplify'ın tescilli Kampanya ve Müşteri yolculuğu oluşturucu modülleri, Play North'a kullanıcı etkileşim süreçlerini iyileştirecek kaynaklarla güç kazandıracak. Bu son teknoloji çözüm, Play North'un müşteri etkinlikleri ve kampanyalarından yola çıkarak gerçek zamanlı olarak hiper kişiselleştirilmiş müşteri yaşam döngüsü yolculukları tasarlamasına olanak tanır.

Symplify'ın CEO'su Robert Kimber şunları söyledi:: “Play North, çok sayıda başarılı markayı yöneten etkileyici bir oyun şirketidir ve biz de böylesine ilerici bir müşteriyle çalışma fırsatına sahip olduğumuz için mutluyuz. CRM çözümümüz, Play North'un eğlenceli oyun hizmetlerini ana pazarlarında daha iyi iletmesine olanak tanıyacak."

“Play North'un bu sektörde kayıt veya para yatırma bonuslarıyla çalışmadığımız benzersiz bir politikası var. Buna ek olarak Felsefemiz, oyuncuyu hizmetlerimizden en az rahatsızlık duyarak keyif almaya bırakmaktır. Bu arka plana karşı, tüm müşteri iletişimimizin %100 alakalı olmasını ve doğru zamanda doğru kanaldan sunulmasını sağlayacak gelişmiş bir CRM ortağına ihtiyacımız vardı. Symplify bu ortağımız ve yetenekli ekibiyle birlikte CRM'nin bir sonraki seviyesine girmekten büyük heyecan duyuyoruz” dedi Play North CEO'su Klas Winberg.