Tedarikçi Haberleri
Hollanda - Holland Casino'nun çok kanallı yaklaşımını desteklemek için Selligent Marketing Cloud
By Phil - 24 Ekim 2019
Holland Casino, çok kanallı pazarlama çabalarını desteklemek ve gelişmiş konuk deneyimleri sunmak için Selligent Marketing Cloud'u seçti.
Holland Casino, Hollanda'da ülke çapında 14 kumarhaneye sahip bir Hollanda devlet mülkiyetindeki şirkettir. Ortaklık, Holland Casino'nun müşterileri anlama ve onlara yeni, yenilikçi yollarla ulaşma kampanyalarına güç verecek.
Holland Casino, her yıl Hollanda genelindeki kumarhanelerine 1.1 milyondan fazla ziyaretçiyi ağırlamaktadır. Şirket, ücretsiz içecekler veya yemek kuponları ve gelecekteki ziyaretler için kuponlar dahil olmak üzere daha kişiselleştirilmiş teklifler sunmak amacıyla ziyaretçilerinin davranışlarını daha iyi anlamalarına olanak sağlayacak bir pazarlama platformu arıyordu. Selligent Marketing Cloud'un, GDPR uyumluluğuna güçlü odaklanması ve desteğine ek olarak web'den mobile ve sosyal medyaya kadar tüm tüketici temas noktalarındaki etkileşimleri bağlama yeteneği, Holland Casino'nun ortak olma kararında çok önemliydi.
Holland Casino Pazarlama Teknolojisi Ürün Sahibi Bjørn de Boer, "Holland Casino, müşterilerimizle etkileşimi ve sadakati artırmak için özel deneyimler sunmaya odaklanıyor" dedi. “Konuklar tesisteyken bile kişiselleştirilmiş teklifler sunmamıza olanak tanıyacak sağlam, esnek ve güvenli bir platforma sahip bir pazarlama teknolojisi ortağını seçmemiz önemliydi. Selligent Marketing Cloud, etkileşim yetenekleri ve gizlilik düzenlemeleriyle ilgili uzun yıllara dayanan deneyimi göz önüne alındığında, hem pazarlama hem de güvenlik ihtiyaçlarımıza ilişkin gerçek bir anlayış sunarak net bir seçim oldu."
“Kumarhaneler genellikle çeşitli benzersiz deneyimlerden keyif alan farklı bir müşteri tabanına sahiptir. Selligent Marketing Cloud CEO'su John Hernandez, "Ziyaretleri başka bir seviyeye taşımak için ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için sürekli bir fırsat var" dedi. "Holland Casino, Selligent Marketing Cloud ile misafirlerinin tekrar gelmelerini sağlayacak son derece kişiselleştirilmiş eğlence deneyimleri oluşturmak için bireysel zevklerden faydalanabilir."
