interaktif
İngiltere – ActiveWin, Rugby Ligi Şampiyonlarıyla güvenli ortaklık
By William - 1 Ekim 2019
Manchester merkezli dijital ajans ActiveWin, küresel müşteri tabanına dijital müşteri desteği ve hayran katılımı hizmetleri sağlamak için Wigan Warriors ile bir ortaklık imzaladı.
Wigan şu anki Süper Lig Şampiyonu ve Birleşik Krallık'taki en büyük lig hayran kitlesine sahip. Ortaklığın amacı, kulübün çevrimiçi ortamda taraftarlarıyla daha etkili bir şekilde etkileşime geçmesini kolaylaştırmak.
Wigan Warriors Pazarlama ve Topluluk Direktörü Martin McLoughlin şunları söyledi: “Web sitemizde özel Canlı Sohbet hizmetini sunan ilk Betfred Süper Lig tarafı olmak için Active Win ile birlikte çalışmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.
"Taraftarlarımızın ihtiyaçlarını ve bilet satın alma, fikstür bilgileri ve genel Wigan Warriors içeriği gibi konulardaki bilgileri nasıl tüketmek istediklerine ilişkin çevrimiçi beklentilerini karşılamak, hayran katılımı stratejimizin hayati bir parçası.
"Hayranlarımızın erişebilmesi için yılın 8 günü sabah 12'den akşam 365'ye kadar açık olan özel, insan kaynaklı bir Canlı Sohbet hizmetine sahip olmanın, müşteri ve hayran deneyimimizi geliştirmek için güçlü bir araç olduğuna inanıyoruz."
İşbirliği, dijital pazarlama şirketi ActiveWin'in Genel Müdürü Warren Jacobs tarafından yönetildi ve şunları söyledi: "ActiveWin her zaman müşterilerimiz için yaptıklarımıza iltifat edecek yeni kanallar arıyor.
"Betfred'in amiral gemisi olduğumuz ve Warriors'la aynı hedef kitleyle başarılı bir şekilde etkileşim kurduğumuz için, spor kulübü pazarına geçmemiz ve dijital hizmetlerimizi canlı sohbet gibi şeyleri de içerecek şekilde genişletmemiz bizim için son derece mantıklı."
