interaktif

İngiltere – Enteractive, Betsson ile ortaklığının 10. yılını kutluyor

iGaming sektörünün önde gelen yeniden etkinleştirme ve elde tutma ortağı Enteractive, bu hafta, gerçek anlamda kişiselleştirilmiş oyuncu etkileşimi yoluyla ek gelir akışlarının kilidini açmak ve Betsson markalarına olan sevgiyi ve sadakati artırmak için Betsson Grubu ile birlikte çalışmanın on yılını kutladı.

Enteractive, Betsson Group ile ilk olarak 2009 yılında çalışmaya başladı ve tüm bu yıllar boyunca şirketin ölçeklenebilir kişiselleştirme hizmetleri, oyuncuların Avrupa ve dünya genelinde Betsson Group markalarına yeniden erişmesini sağladı.

On yıllık kümülatif ortaklık faaliyeti boyunca Enteractive, 1.6 milyon çağrı denemesinden 5.1 milyondan fazla Betsson oyuncusuyla konuştu ve yaklaşık 100 milyon Euro net gelir elde etti. Enteractive temsilcilerinin Betsson Grubu oyuncularıyla doğrudan konuşarak 2.4 milyon dakika gibi inanılmaz bir süre harcadı.

Enteraktif CEO Mikael Hansson, Cuma günü Betsson Group'un Malta'daki Genel Merkezinde bu olayı kutladı ve Betsson Group'un CEO'su Jesper Svensson'a ve operatörün CRM ekibine gümüş bir hatıra plaketi sundu.

Şirketin oyuncularla yaptığı gerçek iki yönlü görüşmeler, en başından beri izleyici katılımını kişiselleştirdi ve CRM alanında sürekli olarak en iyi uygulama standartlarını belirledi. 2017 yılında Enteractive, çeşitli oyuncu veritabanlarına güvenli API entegrasyonu yoluyla operatörlere tam kontrol paneli kontrolü sağlamak için teknolojiyi insan dokunuşuyla birleştiren ilk şirket oldu.

Bay Svensson şu yorumu yaptı: “Enteractive, iGaming sektörü için elde tutma ve oyuncu katılımı konusunda sürekli olarak yeniliğe öncülük etti, bu nedenle Betsson Grubu bu çalışma ortaklığında giderek artan faydalar görüyor. CRM'e yönelik kişiselleştirilmiş yaklaşımları meyvelerini vermeye devam ediyor ve sürekli olarak daha yüksek sayıda geri dönen oyuncunun, kârlılık gelirlerimiz üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu görüyoruz."

Bay Hansson şunları söyledi: “Küresel iGaming sektörünün liderlerinden biri olan Betsson Group ile kalıcı ortaklığımızdan büyük gurur duyuyoruz. Uzun yıllara dayanan oyuncu katılımı, kişiselleştirilmiş CRM'e yönelik benzersiz yaklaşımımızın başarısının kanıtıdır. Sektörümüzün böylesine dev bir şirketi adına önemli çalışmalarımızı sürdürmekten daha fazla mutluluk duyamayız.”

Enteractive, oyuncu yeniden etkinleştirme ve elde tutma konusunda on iki yıldan fazla deneyime sahiptir ve iGaming sektörü için küresel olarak ilk dört trafik oluşturucu arasında yer almaktadır.