interaktif

Birleşik Krallık – Rank Interactive, Grosvenor işinin yeni özel platforma geçişini tamamladı

Rank Interactive, çevrimiçi Grosvenor işlerini özel platforma taşımanın son aşamasını tamamladı.

Rank'ın 2019'da Stride Gaming'i satın almasının temel taşı olan dijital platform, çevrimiçi Grosvenor müşterilerine gelişmiş bir müşteri deneyimi sağlayacak ve Rank Interactive ekibinin hızlandırılmış iyileştirme ve yenilikler hattının başlangıcını müjdeleyecek.

Önümüzdeki haftalarda ve aylarda kullanıma sunulması planlanan temel iyileştirmeler arasında, Grosvenor mekanlarında ve çevrimiçi olarak oyun oynamak isteyen müşteriler için kusursuz bir yolculuğun oluşturulması ve bu müşteriler için tek hesap ve tek cüzdanın tam entegrasyonu yer alıyor. Spor, slotlar ve gelişmiş jackpot özellikleri genelindeki ürün girişimleri müşteri teklifini daha da geliştirecektir.

Canlı casino ve bingo deneyimlerinde müşterilere daha ilgi çekici ve sürükleyici deneyimler sunma etrafında dönecek bir dizi pazar lideri iyileştirmenin yanı sıra, gelişmiş ücretsiz oyunlar da piyasaya sürülecek. Tüm ürün iyileştirmelerinin kullanıma sunulmasının temelinde dijital ve kanallar arası müşterilerimiz için kişiselleştirmenin hızlandırılmasına odaklanmak olacak.

Rank Interactive Genel Müdürü Jon Martin şunları söyledi: "Tescilli platformumuza geçiş, müşterilerimize kusursuz bir kanallar arası deneyim sunma yolculuğumuzda önemli bir dönüm noktasına işaret ediyor. Beş kıtada 400'den fazla ekip üyesinin çalışmasını gerektiren devasa bir işti ve ekibin bu işi zamanında ve müşterilerimizi rahatsız etmeden tamamlayabildiğinden çok mutluyum. Bu, Stride platformlarına grup çapında geçiş takvimimize son veriyor ve bu da artık bir dizi yenilikçi müşteri odaklı iyileştirme sunmak için değerli kapasiteyi serbest bırakıyor.

"Geçişin ortaya çıkaracağı yetenekler ve müşterilerimizin artık faydalanmaya başlayacağı maddi iyileştirmeler konusunda heyecanlıyız."