Tedarikçi Haberleri
ABD – Gaming Laboratories International, Kıdemli Müşteri Hizmetleri Temsilcisini atadı
By Phil - 13 Mart 2018
Gaming Laboratories International, Blaine Preston'ı Kıdemli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak atadı.
Bay Preston, yeni görevinde önemli oyun ve piyango müşterilerine en üst düzeyde müşteri hizmeti sunmaktan sorumlu olacak. GLI'deki yeni görevine mevzuata ilişkin teknik uyumluluk, risk yönetimi ve güvenlik operasyonlarında 15 yıldan fazla profesyonel deneyim getiriyor. Preston son olarak Missouri Lottery'nin Güvenlik Direktörü olarak görev yaptı ve burada Missouri Lottery'nin güvenlik personelini, soruşturmalarını ve sistem güvenliği uyum programını yönetti. Buna ek olarak Preston, Missouri genelinde 4,800'den fazla lisanslı perakendeci için derinlemesine lisanslama ve geçmiş araştırmaları yürütmenin yanı sıra piyango güvenlik gözetimini yönetmekten de sorumluydu.
Bay Preston daha önce Missouri Kumar Komisyonu'nda Uygulama Müdürü olarak görev yapıyordu. Sorumlulukları arasında mevzuata uygunluk ve uygulama, kural ve yönetmeliklerin hazırlanması, soruşturmaların yürütülmesi ve Missouri merkezli 13 kumarhane ve kurumsal kuruluşun düzenleyici gözetiminin sağlanması yer alıyordu.
GLI Müşteri Hizmetleri Direktörü Michael Capen, “Blaine'i büyüyen GLI Müşteri Hizmetleri ekibimize davet etmekten büyük mutluluk duyuyoruz” dedi. "Hem Missouri Lottery hem de Missouri Gaming Commission için çalışma deneyiminin derinliği, değerli müşterilerimizin ve müşterilerimizin GLI'den beklediği birinci sınıf sonuçları ve eşsiz hizmeti sunma yeteneğimizi daha da artırıyor."
Bay Preston, Missouri Eyalet Üniversitesi'nden Bilgisayar Bilgi Sistemleri alanında Lisans diplomasına sahiptir ve Barış Görevlisi Standartları ve Eğitimi (POST) eğitmenidir. Kendisi, Missouri'nin eyalet çapındaki piyango sistemini başarıyla uyguladığı için 2015 yılında Missouri Piyango Yönetici Direktör Ödülü'nün sahibidir.
