Tedarikçi Haberleri
ABD – Torches Resort Casino, Spotlight ile anlaşmasını genişletiyor
By Phil - 11 Temmuz 2022
IC Intelligence, LLC, dba Spotlight, Lake of the Torches Resort Casino ile ilişkisini genişlettiğini duyurdu.
Anlaşmanın şartlarına göre Lake of the Torches ve Spotlight, SpotlightCRM'nin en yeni sürümü olan v4'ü lisanslayacak ve kuracak, böylece müşteri odaklı inovasyon ve tüm ölçümlerde gelişmiş performansla karşılıklı olarak beslenen yaklaşık on yıllık ilişkiyi uzatacak.
Lake of the Torches Resort Casino CEO'su Bill Guelcher şunları söyledi: "Spotlight ile ilişkimizi genişletmekten mutluluk duyuyoruz. Yıllar geçtikçe her iki şirket arasında da güçlü ilişkiler kurduk ve Spotlight'ı günlük işlerimize entegre ederek performans hedeflerimize tutarlı bir şekilde ulaştık."
Spotlight'ın CEO'su Jeff Baldi şunları paylaştı: “Uzun süreli bir ortağın Spotlight'a yeniden yatırım yapması ne kadar heyecan verici ve alçakgönüllü bir onur. V4, geleceğimizi ve zarif teknolojiyle birinci sınıf müşteri deneyimlerini desteklemeye olan bağlılığımızı temsil ediyor."
SpotlightCRM, Gerçek Zamanlı, özelleştirilebilir bildirimler ve entegre giriş/çıkış iletişimleri ile herhangi bir oyun tesisinin CRM ve Müşteri Deneyimi ("CX") stratejisini desteklemek ve uygulamak için tasarlanmış, sektörün amaca yönelik tek CRM'sidir. V4, sürekli değişen AML gereksinimleri için geliştirilmiş uyumluluk özellikleri, geliştirilmiş uyumluluk özellikleri, yerel mobil genişletme ve ayrıca eşsiz Bağlamsal CX'i desteklemek için tasarlanmış ek özellikler sunar.
