Tedarikçi Haberleri

İngiltere – Caesars, Rendezvous Brighton'a yeni Direktör atadı

Caesars Entertainment UK, Rendezvous Brighton kumarhanesinde bir dizi yeni kıdemli görevliyi işe aldı.

Yeni Mekan Direktörü George Gordon'un başkanlığını yaptığı ve Pazarlama Müdürü Roxanne Malan ile yeni Yiyecek ve İçecek Müdürü John Higgin'in desteklediği yeni ekip, 12 yıllık uluslararası oyun uzmanlığını masaya getiriyor.

Bristol'deki Gala kumarhanesinin eski Genel Müdürü Bay Gordon, Rendezvous Brighton kumarhanesini Brighton'daki bir numaralı oyun destinasyonu olarak eski durumuna döndürmeye odaklanmıştır.

Önceki görevinde personel katılımının iki yıldan kısa bir süre içinde yüzde 40'tan yüzde 80'e çıktığına inanılan Bay Gordon, başarılı bir kumarhaneyi yönetmenin sırrının, müşterilere mükemmel bir hizmet sunan mükemmel personele sahip olmakta yattığına inanıyor.

Şöyle dedi: "Geldikten sonraki ilk birkaç hafta içinde tüm kumarhane personeli ile görüştüğümden emin olmak benim için önemliydi. Halihazırda personeli elde tutma ve müşteri hizmetleri konusunda bazı harika örneklerimiz var ancak önümüzdeki birkaç ay içinde bunu on kat geliştirmeyi kendime misyon haline getirmek istiyorum. Mutlu ve ilgili personel, mutlu müşteriler yaratır ve bu da Rendezvous Brighton'ı Brighton'ın bir numaralı oyun destinasyonu haline getirecek."

Bay Gordon, kumarhanenin Brighton Marina'nın merkezindeki konumunu bir başka büyük fırsat olarak görüyor. Şöyle devam etti: “Brighton Marina bir rönesansın tadını çıkarıyor. Marinaya yapılan büyük yatırımla, marina sakinlerini, işletmeleri ve restoran müşterilerini dinlenmeye ve Rendezvous kumarhanesinde biraz eğlenmeye çekmek için harika bir fırsata sahibiz.”

Bu yılın Ağustos ayında Mekan Direktörü olarak atanmasından bu yana Bay Gordon şimdiden bazı önemli değişiklikler yaptı. Bu, Kasım ayının sonundan itibaren geçerli olacak yeni bir 24 saatlik açılış politikasını ve yeni bir Punto Banco oyun masasının tanıtılmasını da içeriyor ve bu da onu Brighton'da bu popüler Çin oyununu sunan tek kumarhane haline getiriyor. Rendezvous Brighton ayrıca Ocak 2016'dan itibaren daha büyük bir poker teklifi sunacak.

Bay Gordon şunları söyledi: “Rendezvous Brighton'ın amacı müşterilere başka hiçbir yerde alamayacakları şeyleri vermektir. Ancak bundan daha fazlası, onlara en iyi deneyimi sunmaktır; bu ister en iyi oyunlar, ister en iyi eğlence, en iyi hizmet veya genel olarak en iyi deneyim olsun. Rendezvous kumarhanesi Brighton Marina'yı şehrin eğlence merkezi olarak yeniden haritaya koyacak."

40 yılı aşkın bir süredir pazar lideri olan Caesars Entertainment, Birleşik Krallık'ta en zengin casino sadakat programı olan Player Rewards sadakat planını uygulamaya koyan ilk şirket oldu. Aynı zamanda Birleşik Krallık'ta, James Martin ve Marco Pierre White'ın ünlü şef restoranlarının yanı sıra amiral gemisi Leicester'da Carlsberg ile ortak bir spor barı da dahil olmak üzere mülklerine dinamik dinlence olanakları sunan ilk kumarhane grubuydu ve bu da onları gerçek eğlence destinasyonları haline getiriyordu. Kare mekan, Empire Casino.