Operatör Haberleri
Birleşik Krallık – Praesepe müşterilerden gelen geri bildirimlerin ardından yeniden açılma planlarını duyurdu
By Phil - 9 Haziran 2020
Birleşik Krallık'taki Milton Keynes merkezli Praesepe oyun şirketinin bir parçası olan Merkur Cashino, yakın zamanda çevrimiçi bir anket düzenleyerek müşterilere mekanlarda gelecekte hangi güvenlik önlemlerinin uygulanmasını istediklerini ve oyun endüstrisinde en çok neyi kaçırdıklarını sordu.
Sonuçlar, müşterilerin çoğunluğunun yerel mekanlara ve buranın sosyal unsurlarına katılmayı kaçırdığını ortaya çıkardı. Güler yüzlü personelle sohbet etmeyi özlemek, mekanların yeniden açılmasını sabırsızlıkla beklemenin en önemli nedenleri arasındaydı ve potansiyel olarak biraz para kazanma heyecanı da vardı.
Praesepe, müşterilere Birleşik Krallık'taki mekanlarında hangi güvenlik önlemlerinin uygulanmasını istediklerini sorma fırsatını değerlendirdi. Temel tepkiler, el dezenfektanı, makinelerin ve yüzeylerin düzenli temizliğinin yanı sıra aynı anda mekanda bulunan kişi sayısında bir sınırlama uygulandığında müşterilerin kendilerini güvende hissedecekleriydi.
Çok sayıda müşteri, Cashino mekanlarının zaten çok temiz tutulduğunu hissettiklerini ve bu yüksek standartlar korunursa veya gerçekten iyileştirilirse geri döndüklerinde kendilerini rahat hissedeceklerini belirtmekte gecikmedi. Personelin kendi korunmaları için KKD giymelerinin tavsiye edilmesi de önerildi.
Son hükümet yönergeleri ışığında Cashino Yönetim Ekibi, çevrimiçi olarak veya sosyal medyada görüntülenebilecek bir yeniden açılma planı hazırladı. Personelin ve müşterilerin güvenliği şirketin planlarının en ön saflarında yer alıyor ve üst düzey yönetim ekibi, müşterilere mekanların yalnızca güvenli olduğunda açılacağı konusunda güvence vermeye hevesli.
Planlar hakkında konuşan Praesepe COO'su Mark Schertle şunları söyledi: “Anketin sonuçları güven verici çünkü bu kadar sadık bir müşteri kitlesine sahip olduğumuzu bilmek güzel. Yeniden açılma planı oluşturmak için gerçekten çok çalıştık. Hükümetin yönergeleri konusunda ihtiyatlı olmaya devam ediyoruz ve oyun endüstrisini yeniden başlatmak için istekli olsak da, bunun mükemmel bir şekilde zamanlanması gerektiğinin bilincindeyiz."
Şöyle devam etti: "Yayacağımız güvenlik önlemlerinden bazıları, yeniden açılmadan önce tüm mekanların derinlemesine temizlenmesini ve düzenlerin sosyal mesafe kurallarına uyacak şekilde değiştirilmesini içerecektir. Örneğin Cashino mekanlarımızda müşteriler arasında temizlenecek makinelerin yanlarına makine koruyucuları yerleştirilecek ve ekiplerimize yüz maskeleri sağlanacak. Bu fırsattan yararlanarak müşterilerimize ve personelimize, bu duruma katlandıkları ve müşterileri eğlendirirken aynı zamanda oyun oynayabilmeleri için onları korurken elimizden gelenin en iyisini yaptığımıza güvendikleri için büyük bir teşekkür etmek isterim. güvende ve güvende kalın.
