interaktif
Belçika - Neccton, Napolyon'a yapay zeka tabanlı kumar sorunu aracı sağlıyor
By Phil - 10 Kasım 2020
Belçikalı oyun operatörü Napolyon Sports & Casino ve Avusturyalı yazılım sağlayıcısı Neccton, şirketin mentor programının kullanımı için bir anlaşma imzaladı.
Napolyon Sports & Casino, güvenli bir oyun ortamının oyuncu sadakati ve uzun ömür için çok önemli olduğunun bilincindedir ve mentoru çevrimiçi oyun operasyonunun merkezine yerleştirmiştir. mentor, olası sorunlu kumar davranışını izleyen ve hem oyuncunun hem de operatörün sorunu tanımlayıp çözmesine yardımcı olmak için çalışan yapay zeka tabanlı bir araçtır. Napolyon Sports & Casino kısa süre içinde mentoru çevrimiçi platformuna entegre edecek ve optimum oyuncu koruması yönünde önemli bir adım daha atacak.
Napolyon Sports & Casino, mentoruyla birlikte olası sorunlu kumar davranışını belirleyen, operatörü uyaran ve kritik davranışlar sergileyen oyuncularla doğrudan iletişime geçen çığır açan bir oyuncu izleme aracı uyguluyor. Örneğin, oyuncular para yatırma sıklıkları önemli ölçüde arttığında bilgilendirilir ve oyuncuların oyunları hakkında daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.
Neccton direktörü ve geliştirme başkanı Dr. Michael Auer şunları söyledi: “Kumar konusundaki araştırmamıza 15 yıl önce başladık ve oyuncu takibi ve sorumlu oyun alanında çok sayıda akademik çalışma yayınladık. Sorumlu bir şekilde kumar oynayan oyuncuların daha sadık olduğunu ve müşteri ömrünün önemli ölçüde daha uzun olduğunu da gösterdik. Dünya çapında düzinelerce markada milyonlarca oyuncuya yardımcı olmaktan gurur duyuyoruz.”
Napolyon Sports & Casino'nun CEO'su Tim De Borle şu sonuca vardı: "Mentorun yapay zekasının olanaklarına ikna olduk. İşimizin temelinde yer alan sorumlu oyun alanında mükemmel sonuçlar elde ettiği zaten kanıtlanmıştır. Her oyuncunun sitemizde iyi vakit geçirmesini istiyoruz. Bunu başarmak için sorumlu oyun çok önemlidir.”
