Tedarikçi Haberleri

Birleşik Krallık – Yeni tarz işe alım hamlesiyle geleceğe bakan sıralama

Bazıları dezavantajlı kökenden gelen işsizleri yeni bir Essex kumarhanesinde çalışmak üzere eğitmeye yönelik öncü bir girişim, Britanya'nın en tanınmış eğlence şirketlerinden biri için işe alımları artırdı.

Southend-on-Sea'deki Rank Group Plc tarafından başlatılan, Grosvenor Casino'daki boş pozisyonlar için işsiz adayları eğitmeye yönelik yenilikçi bir program, Wm Morrison Supermarkets'ın eski yetenek ve akademi müdürü liderliğindeki ulusal yetenek geliştirme şirketi Beyond 2030, York tarafından gerçekleştirildi. plc, Toni Eastwood.

Grosvenor Casino'nun Eylül 100'te Southend'deki yeni kumarhanesinin açılışı için başlangıçta deneyimli ve stajyer bayiler, yiyecek ve içecek denetçileri ve işçiler dahil olmak üzere 2014 çalışana ihtiyacı vardı; mutfak personeli, hamallar, kasiyerler, elektronik oyun sunucuları ve resepsiyon görevlileri ancak bir sahil kasabasında personel işe alma ve işte tutma zorluklarıyla karşı karşıya kaldı.

2030'un ötesinde, The Park Palace Inn Hotel'deki 6 milyon £ değerindeki Grosvenor Casino'da yöneticilerle birlikte çalışarak gerekli becerileri ve eğitimi ve potansiyel işe alımların yeni kumarhanede çalışmaktan vardiya süreleri, ücret, terfi beklentileri ve şirket kültürü açısından ne beklemeleri gerektiğini anlamak için çalıştı.

Fırsat eşitliğine yönelik çalışmaları nedeniyle 2007 yılında OBE ödülüne layık görülen Toni Eastwood şunları söyledi: “Grosvenor Casino'nun sorunu, uygun becerilere ve kararlılığa sahip potansiyel işe alımları belirlemekti. Yeni bir girişim için işe alım yapan herhangi bir kuruluş, onları elinde tutmak ister çünkü personel değişimi, özellikle de benzer maaşlı rekabetçi bir boş zaman ortamında, boşa giden bir yatırım anlamına gelir."

İlk araştırmanın ardından Beyond 2030, Grosvenor kumarhane yöneticilerinin kesin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış, bazıları dezavantajlı geçmişlere sahip olan veya daha önce bir iş başvurusu veya CV bile yazmamış yerel işsiz adayları belirlemek ve eğitmek için yoğun bir seçim ve eğitim programı yürüttü.

Toni Eastwood şunları ekledi: “Potansiyel adaylar için Jobcentre Plus, Hükümetin Çalışma Programı ve FE kolejleri gibi kuruluşlarla temasa geçtik. Dört haftalık yoğun programımız, Grosvenor Casino'nun açılış için güçlü bir kadroya sahip olmasını sağladı; bunlardan bazıları promosyon potansiyeline sahip.

“Eylül 60'te 2014 eğitimli adayı mülakata sunduk ve 47'sine iş teklifi aldık; bu çok yüksek bir oran, Rank'ın işe alınmasını önemli ölçüde kolaylaştırdı. Programı bu yılın Nisan ayında (2016) tekrarlamamız istendi ve yalnızca beş iş bulunmasına rağmen 14 adaydan dokuzu daha kabul edildi. Personel tutma oranı da arttı.

“Zor geçmişleri olan ya da özgüvenleri düşük olan insanların, hedeflerine ulaşmalarının önündeki engelleri aştığını görmek çok ödüllendirici. Bize hayatlarının değiştiğini ve bunun gerçekten ödüllendirici olduğunu söylüyorlar. İşsiz kalan kişilerin becerileri ile önemli bir işverenin özel ihtiyaçları arasındaki açığı kapattık ve işsizliği azaltmanın bir yolu olarak bunu Birleşik Krallık'ın herhangi bir yerinde tekrarlayabiliriz.”

Rank Group'un yetenek kazanımı direktörü Nick Boothroyd şunları söylüyor: "Tüm eğlence ve konaklama işletmelerinde olduğu gibi, nispeten yüksek personel değişimiyle karşı karşıyayız. Zorluklar arasında adayların 24 saatlik açılışa yönelik vardiya düzenlerimize uyum sağlayabilmeleri, yüksek müşteri hizmetleri beklentileri ve bazı adayların geçici doğası yer alıyor. Rank tanınmış bir işveren değil ve biz Southend'de yeniyiz.
“Son görüşme için adayların kalitesi Beyond 2030'un katılımıyla çok daha yüksek oldu. Adaylar Rank, Grosvenor ve bir kumarhanenin istihdam gereksinimlerinin çok daha fazla farkındadır. Ayrıca değerlerimizle daha uyumlular ve iş deneyiminden veya işe alım sürecinden ne bekleyeceklerini biliyorlar.

"İlk 2030 Ötesi programından itibaren personelin elde tutulması iyi oldu. Değerli bir çalışan olmaya daha hızlı geçiş ve işe alınanların başlangıçta sahip oldukları güven, belirgin şekilde daha iyi oldu. Tüm bunlar, daha düşük eğitim maliyetleri ve ekibe daha hızlı katkı yoluyla daha iyi bir yatırım getirisi sağlayacaktır. Toni ve onun mükemmel ekibiyle tekrar çalışmayı sabırsızlıkla bekliyoruz."

Grosvenor Casino Southend'in dışındaki yukarıdaki resimde Southend İş Merkezi istihdam danışmanı Paul Calladine; Rank Group perakende işe alım danışmanı Kirtsteen Raitt; Martin Gower, Elliott Walsh, Tom Mezaros ve Sasha Darling'i işe alıyor; Beyond 2030'un kurucusu ve CEO'su Toni Eastwood ve Beyond 2030'un baş eğitmeni ve kalite başkanı Veronica Garbett.