interaktif

Almanya – Neccton, Almanya'daki iGaming pazarındaki hakimiyetini artırıyor

Oyuncu koruma uzmanı Neccton, yazılımını lider çevrimiçi operatör NOVO INTERACTIVE GmbH ile sağlamak üzere anlaşmaya vardıktan sonra Almanya'daki pazar hakimiyetini artırdı.

Neccton hâlihazırda Greentube ve Gauselmann'ın yanı sıra üç büyük Alman piyangosu da dahil olmak üzere Almanya'nın önde gelen iGaming şirketlerinin çoğuyla çalışmaktadır. Maksimum oyuncu koruması için ülkenin en iyi kumar markalarından bir tanesinin daha katılması, Neccton'un ülkedeki hakimiyetini ve akıl hocasının itibarını güçlendiriyor.

NOVO INTERACTIVE, Almanya'nın önde gelen operatörlerinden biri olan LÖWEN-Gruppe'nin çevrimiçi kumar koludur ve artık oyuncuları bu anlaşma sayesinde sorunlu kumar davranışlarına karşı gelişmiş korumadan yararlanabilir.

NOVO INTERACTIVE'in çevrimiçi oyuncuları artık sorunlu kumar alışkanlıklarının gelişmesini önlemek için oyuncu davranışını gerçek zamanlı olarak analiz eden mentorun AI tabanlı çözümü tarafından korunacak.

mentor olası problemli davranışları tanır ve hem oyuncunun hem de operatörün sorunu tespit edip çözmesine yardımcı olmak için çalışır. mentor, olası sorunlu kumar davranışını tespit eden, operatörü uyaran ve kritik davranışlar sergileyen oyuncularla doğrudan iletişime geçen, çığır açan bir oyuncu izleme aracıdır. Örneğin, oyuncular para yatırma sıklıkları önemli ölçüde arttığında bilgilendirilir ve kişiselleştirilmiş geri bildirimlerle müşterilerin oyunları hakkında daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.

Neccton'un Almanya'daki çalışmaları, 1 Temmuz'dan itibaren yürürlüğe girecek bir devlet anlaşmasıyla birlikte yakın zamanda uygulamaya konulan mevzuatla destekleniyor. Artık operatörlerin Almanya'daki oyunculara çevrimiçi slot ve casino oyunları sunmak için yasal bir çerçevesi var. Bu mevzuat, aylık maksimum para yatırma limiti de dahil olmak üzere çeşitli sorumlu kumar önlemleri içermektedir ve çevrimiçi operatörler, sorunlu oyun işaretleri açısından oyuncu davranışlarını izlemelidir.
Neccton Direktörü ve Geliştirme Başkanı Dr. Michael Auer, yazılımın Almanya'daki başarısını açıklıyor. Şöyle söyledi: "Yazılımımız oldukça güvenilir, personel için kullanımı basit ve en önemlisi oyunculara kendi davranışları hakkında gerçek zamanlı uyarılar veriyor, bilişsel uyumsuzluğu kullanarak zararlı oyun kalıplarını kırmalarına yardımcı oluyor.

"Bu şekilde ilgilenilen müşterilerin, kumar bağımlılığının tehlikeli davranışlarının tuzağına düşmeden, operatöre çok daha büyük bir genel değer sağlayarak, daha uzun süre müşteri oldukları kanıtlanmıştır."