interaktif
Avrupa – Avrupalı spor bahisçileri her zamankinden daha dürtüsel olduklarını kanıtlıyor
By Phil - 15 Kasım 2016
Yapay zekanın gücünden yararlanan önde gelen programatik pazarlama platformu sağlayıcısı Rocket Fuel tarafından yayınlanan yeni araştırmaya göre Avrupalı bahis müşterilerinin yüzde doksan beşi daha iyi bir teklif için oyun sitelerini değiştiriyor.
Avrupa Spor Bahisleri araştırması, çevrimiçi oyun sektörünün ne kadar rekabetçi olduğunu ve tüketicilerin markaya değil, teklife ne kadar sadık olduğunu vurguluyor. Fransa, oyuncu başına yalnızca 1.7 hesapla en sadık ülke olarak görülebilirken, Almanya'da ortalama üç hesap bulunuyor ve bu da markaların potansiyel müşterilere kendilerini farklılaştırmasını her zamankinden daha da zorlaştırıyor.
Üstelik Avrupa'daki bahislerin üçte ikisinden fazlası (yüzde 62) dürtüsel ve plansız; yine Almanya'da bahislerin yüzde 68'i bu kalıba giriyor ve daha spontane oluyor.
Ankete katılanların yarısı, daha önemli oyunlar için daha büyük miktarlarda bahis oynadıklarını söylerken, ankete katılan tüketicilerin neredeyse yarısı (%44) büyük etkinliklerin kendilerini genellikle yapmadıkları sporlara bahis oynamaya ittiğini söylüyor. Olimpiyatlar veya UEFA Avrupa Şampiyonası gibi büyük ölçekli spor etkinlikleri bu nedenle bahis şirketleri için çok önemlidir; aktivasyonu ve kullanıcı başına ortalama geliri (ARPU) artırır.
Böylesine kalabalık ve spontane, veri odaklı bir ortamda, oyun siteleri için reklamlar kendini gösteriyor; özellikle de Yapay Zekanın optimizasyonu ve geliri artırmak için öngörülemeyenleri tahmin etmek için kullanılabildiği günümüzde. Araştırma bunu destekliyor; ankete katılan tüketicilerin tam olarak yarısı, reklamın bahis oynamalarını hatırlatmaya yardımcı olduğunu söyledi.
Yapay zeka teknolojisi aynı zamanda şirketin müşteriye gerçek zamanlı olarak ulaşmak için en uygun kanala karar vermesine de yardımcı oluyor. Araştırmaya göre masaüstü gösterim/dönüşüm oranı en yüksek seviyede (%69), mobil ise toplam dönüşümlerin üçte birini temsil ediyor.
Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Yönetici David Gosen şunları söyledi: "Oyun siteleri, işlenen her bahsin merkezinde cazip oranların yer aldığını biliyor - ve oyuncuların oranlara nasıl tepki verdiğinin dürtüselliği, müşterilerin yolculuğundaki her temas noktasının izlenmesine yardımcı olacak paha biçilmez bilgiler sağlıyor" dedi. Rocket Fuel'de Uluslararası Direktör.
"Oyuncular birden fazla cihazda ve spor etkinliğine bağlı olarak an be an değişiyor. Onlara yönelik pazarlama da farklı olmamalıdır. Yapay zeka, pazarlamacılara kullanıcılara tam olarak doğru zamanda öğrenme ve ulaşma şansı vererek kullanıcı deneyimlerini geliştiriyor ve müşterinin yaşam boyu değerini artırıyor."
Haziran 1,530'da İtalya, Almanya, İngiltere ve Fransa'daki 2016 aktif spor bahis tüketicisine ilişkin hem Rocket Fuel hem de araştırma ortağı Qualtrics'in verilerini birleştiren araştırma.
