Tedarikçi Haberleri

Bosna Hersek – NSoft küresel açılımı ile hedeflerini tutturuyor

2019 yılı yatırım önceliklerinden biri olarak uluslararası büyümeyi belirleyen NSoft, küresel genişleme planının dünyanın en büyük pazarlarında hedeflerine ulaştığını doğruladı.

Eylem planına uygun olarak şirketin varlığı giderek arttı ve artık NSoft'un Mostar'daki genel merkez ve Maglaj ofisinin yanı sıra Hırvatistan, SAR, Kosta Rika ve Singapur'da da ofisleri bulunuyor.

NSoft'un CEO'su Igor Krezic, şirketin stratejik planı hakkında şunları söyledi: “NSoft, kendi çekirdek bölgesindeki konfor bölgesinin dışında başarılı ekipler kurmaya başladı. Bu iddialı küresel genişleme planı, sektörün tanınırlığı ve NSoft'un ürün yeniliklerini takip eden ödüllerle destekleniyor. Bahis endüstrisinin dünya çapındaki fırsatlarını düşündüğünüzde, dışarıda çok büyük bir pazar ve potansiyel olarak ulaşabileceğiniz çok sayıda işletme var."

“Çekirdek bahis pazarlarından yararlanılmıyor ancak kesinlikle biraz daha doymuş durumdalar. Şirket, 2019 yılında gelişmekte olan pazarlardan da sorumlu olacak yeni bir satış gücü ekledi. NSoft'un iş ekibinin tamamı katlanarak, hatta yüzde 200'ün üzerinde büyüdü” dedi.

Bu kadar yurt dışı iş geliştirme, sadece tek bir merkezden gelen çabalarla gerçekleştirilemez. Yabancı müşterilerle etkileşim kurabilecek, yurt dışı sergi ve konferanslara katılabilecek ve hatta yurt dışına seyahat eden yöneticilerle satış kanallarını geliştirmek için güvenilir tanıdıklar kurabilecek önemli bir insan gücünün işe alınması gerekiyordu.

NSoft'un Genel Merkez ekibi, NSoft şubelerindeki ekipleri desteklemek amacıyla farklı dahili prosedürler, araçlar ve mevzuata uygunluk ilkeleri oluşturmuştur.

Krezic şunları ekledi: “NSoft'un gelecek yıllarda uluslararası genişlemeye yönelik satış taktik kitabı, platformun yerel dillere çevrilmesi gibi yerelleştirmeye yatırım yapmayı, bölgeye özgü ödeme yöntemleri sunmayı ve operatörlerin birden fazla para biriminde ürün sunmasına izin vermenin yanı sıra piyasa düzenlemelerine uymayı içeriyor. Şirket ayrıca hedef ülkelerde özellikle iş geliştirme personelini işe alıyor."

NSoft, teknik bilgisini paylaşmak amacıyla örneğin Bosna Hersek'te konferanslar ve etkinlikler düzenledi. NSoft Günleri, mevcut müşterilerin şirketin ürün portföyündeki yenilikleri ve yükseltmeleri tanıması için mükemmel bir fırsattı. Satış ve pazarlama güçlerinin uyumlu hale getirilmesi, müşteri hizmetlerinin artmasına ve müşteri beklentilerine karşı daha fazla duyarlılığa yol açtı.

İki yıl önce, NSoft'un veri sağlama gereksinimleri muazzam bir şekilde arttı, böylece tam teşekküllü NSoft Veri Hizmeti ekibinin tamamı günlük operasyonlarla tanıştırıldı ve müşterinin hizmetine sunuldu. Küresel piyasada gerçeğin tek kaynağına sahip olmak artık zorunlu hale geldi. NDS ekibi şu anda neredeyse gerçek zamanlı işleme ve saniyede milyonlarca veri noktasını alma ve daha sonra NSoft'un analitik katmanına besleme yapma kapasitesine sahip bir Veri ambarı (DWH) işletiyor.

Veri analitiğinin değer sağlamasının yollarından biri, mümkün olan her yerde mevcut ürün portföyünün iyileştirilmesidir. NDS ekibi, istatistiksel analiz hizmetleri, ürün mantığını test etme, kötü niyetli oyuncu davranışlarını tanımlama ve olumlu oyuncu geri bildirimleri sağlayarak, bulgularını ve içgörülerini NSoft'un her bir ürününü daha iyi hale getirmek için uygulamayı hedefliyor.

Sayın Krezic şunları ekledi: “Eğlenceyi, güvenliği ve sağlığı teknolojiyle değiştiriyoruz. Küresel internetin büyümesiyle birlikte NSoft'un küresel-yerel yaklaşımına dayalı stratejisi uygulanabilir bir seçenek haline geldi. NSoft, büyüyen trendlerden yararlanmanın yollarını bulmak için sürekli çalışan ve bahis endüstrisindeki yeniliklerdeki sahiplik konumunu koruyan bir modele sahip.”