Tedarikçi Haberleri

İsviçre – G-Digital Wheel of Fortune yazılımı Casino Lugano'da anında ilgi gördü

G-Digital, oyun sektöründe tanıtım ve pazarlama amacıyla dijital içeriğe hayat veren bir yazılım şirketidir. Herhangi bir pazarlama amacıyla kullanılabilecek ekran içi bilgilere sahip olmanın ek avantajları, masa oyunu tabelalarına büyük fayda sağlamıştır.

Casino Lugano SA, G-Digital ile işbirliği yaparak Lugano Sınıfının mevcut üyeleri için WHEEL OF FORTUNE'u tanıttı. Bu pazarlama kampanyasının amacı, Lugano Class kulübüne yeni üyeler kazandırmak, mevcut üyelerinin sadakatini ödüllendirmek ve bunun sonucunda kumarhaneye yapılan ziyaretlerin sayısını ve mevcut müşterilerinin memnuniyetini artırmaktı.

Lugano Sınıfı kartının WHEEL OF FORTUNE'da kullanımı Lugano Sınıfı kulübü üyeleri için çok basittir. Müşteri, Lugano Class kart barkodunu tarar ve ardından dokunmatik ekrandaki çarkı çevirerek ödülün kazanılmasını sağlayabilir. Bu arada müşteri, 165 cm'lik (65") ekranın diğer yarısında pazarlama ve tanıtım mesajlarını görüyor. Lugano Class kulübünün her üyesi kart barkodunu günde bir kez tarayabilir. Ödül kazanıldığında yazıcı otomatik olarak bir kupon yazdırır. Kupon daha sonra ödülü almak için kullanılabilir.

Doğal olarak kumarhane yönetimi tarafından özgürce seçilebilen ve yönetilebilen pazarlama bilgileri çarkın dönmesi sırasında daha fazla dikkat çeker.

Casino Lugano Pazarlama Direktörü Cristiano Ruiu şunları söyledi: “G-Digital'in sağladığı yazılımdan çok memnunuz. Çözümü ihtiyaçlarımıza ve pazarlama kampanyamızın özelliklerine göre ayarladılar. Olağanüstü müşteri desteği sayesinde G-Digital sisteminin Casino Lugano'da devreye alınması basit, hızlı ve sorunsuzdu. WHEEL OF FORTUNE kazançlarının sayısı ve olasılığı ile pazarlama kampanyasının süresi tamamen özelleştirilebilir. G-Digital yazılımındaki pazarlama ve tanıtım mesajlarını değiştirmek çok basittir. Ayrıca kampanyanın ilerleyişi hakkında otomatik olarak oluşturulan günlük raporu da beğeniyoruz. Bu bize kampanyanın mükemmel bir genel görünümünü ve günlük kontrolünü sağlıyor."

Casino Lugano Pazarlama ve CRM Müdürü Mirco Alghisi şunları ekledi: “Lugano Class kart, üyelerimizin başka hiçbir belgeye gerek duymadan giriş yapmasına, sadakat puanları kazanmasına ve gardırobunu ücretsiz kullanmasına olanak tanıyor. Artık aynı zamanda ŞANS ÇARKI'ndan ödül kazanmanın da bir yolunu sunuyor. WHEEL OF FORTUNE müşterilerimiz için cazip olduğundan, G-Digital yazılımını kullanarak çok sayıda yeni kart sahibi kazandık.”

Casino Lugano CEO'su Emanuela Ventrici şunları söyledi: "Pazarlama faaliyetlerini yönetmek için giderek daha fazla araç yazılıma dönüşüyor. Bilgisayar teknolojisi hızla ilerlemektedir ve Casino Lugano'nun iş politikası, müşterilerimize en iyi ve en kaliteli deneyimi sunmak için yeniliklere ayak uydurmaktır. G-Digital ile işbirliği yaparak, müşterilerin ilgisini çekerek şanslarını döndürmenin yanı sıra devam eden pazarlama kampanyalarımızın görünürlüğünü artıran bir yazılımı başarıyla kurduk. Yönetim açısından ve maliyet kontrolü açısından kampanyanın süresini ve ödül sayısını hassas bir şekilde ayarlayabilmek bizim için çok önemli. Bu şekilde pazarlama kampanyasının maliyetlerini tam olarak yönetip kontrol edebiliyoruz."

GD Genel Müdürü Bay Ljubo Benko sözlerini şöyle tamamladı: “Casino Lugano gibi seçkin bir kumarhanede G-Digital çözümünü kurma fırsatına sahip olduğumuz için onur duyuyoruz. WHEEL OF FORTUNE'u bir kumarhanede ilk kez konuşlandırdığımız için bu bizim için de zorlayıcıydı. Casino Lugano uzmanlarıyla mükemmel işbirliği ve onların net hedefleri ve yenilikçi fikirleri sayesinde, G-Digital platformumuzda WHEEL OF FORTUNE yazılımını geliştirdik. G-Digital esnek ve istikrarlı bir yazılım olduğunu bir kez daha kanıtladı. G-Digital çok basit, sezgisel ve güçlü bir yazılım platformudur. Özellikle kumarhane yönetiminin ve müşterilerinin G-Digital çözümümüzden memnun olmasından memnunuz.”