Nabız

SoftSwiss: Yapay zeka ve makine öğrenimi kişiselleştirmenin anahtarıdır

2013 yılında SoftSwiss, bitcoin için optimize edilmiş bir çevrimiçi casino çözümü sunarak dünyada bir ilki oluşturdu ve bugün SoftSwiss, Bitcoin oyun yazılımı pazarında liderdir.

G3, şirketin kurucusu Ivan Montik ile en son gelişmelerden bazılarını tartışıyor. Ivan bize yalnızca kripto para birimlerinin çevrimiçi oyunlara nüfuz etmesi ve Bitcoin'in büyümesi hakkında bilgi vermekle kalmıyor, aynı zamanda yapay zeka ve makine öğreniminin önemine dair paha biçilmez bilgiler de sunuyor.

Ivan'a göre her ikisi de, müşteriler için yeni ve heyecan verici oyun deneyimleri yaratırken her kullanıcıya kişiselleştirilmiş bir alan sağlamada önemli bir rol oynayacak.

SoftSwiss'in kökenleri nelerdir ve USP'niz nedir?

İlk yazılım geliştirme ve ilgili hizmet işimize 2008 yılında ben de dahil olmak üzere dört kişilik küçük bir ekip olarak başladık. SoftSwiss bir marka olarak Temmuz 2009'da Minsk, Beyaz Rusya'da ortaya çıktı.

Bugün SoftSwiss, iGaming yazılım çözümleri geliştirmede tanınmış bir endüstri lideridir. Şirketin 600'den fazla çalışanı olan ve birçok Avrupa ülkesinde resmi varlığı bulunan uluslararası bir ekibi vardır.

SoftSwiss, müşterileri adına tüm teknik, yasal ve finansal süreçleri üstlenerek 'tek noktadan alışveriş' beyaz etiket çözümü sağlayan bir dizi oyun lisansına sahiptir. SoftSwiss, bir çevrimiçi kumarhane platformu, binlerce kumarhane oyunu içeren oyun toplayıcı, bir ortaklık platformu Affilka ve yakın zamanda başlatılan bir spor bahisleri platformu içeren geniş bir ürün portföyüne sahiptir.

Bugüne kadar SoftSwiss müşteri ağı, SoftSwiss platformunda çalışan 100'den fazla iGaming markasına sahiptir. SoftSwiss, 2013 yılında dünyada bitcoin için optimize edilmiş bir çevrimiçi kumarhane çözümü sunan ilk şirket oldu. Bu nedenle şirket, çevrimiçi oyunlarda kripto para birimlerinin kullanımı konusunda lider teknik uzman olarak görülüyor.

Öncü bir iGaming sağlayıcısı olan SoftSwiss, güçlü profesyonellerden oluşan bir ekibin yardımıyla geniş ürün portföyünü sürekli yeniliklerle sürekli olarak geliştirmektedir.

Çevrimiçi kumarhaneler için gelecekte ne gibi değişiklikler öngörüyorsunuz?

Bugün bahsetmeden duramayacağımız en canlı trendlerden biri, kripto para birimlerinin çevrimiçi oyunlara daha derin nüfuz etmesidir. Bitcoin'i kabul eden ilk casinolar, kripto para birimlerinin sıcak bir konu haline geldiği 2013 yılında ortaya çıktı. Bazıları, yani daha güçlü olanlar, bugün hâlâ başarılı bir şekilde faaliyet gösteriyor.

Ancak 2018'den 2020'nin sonuna kadar tanık olduğumuz, Bitcoin'in maksimum değerinin sadece yüzde 25'ine düştüğü sektördeki erimeden birçok operatör mağdur oldu. Kullanıcılar Bitcoin'in güvenilirliğine ve likiditesine olan güvenini kaybetti ve itibarı zarar gördü. Sonuç olarak, birçok kripto para birimi girişimi krizden sağ çıkamadı ve bunların arasında Bitcoin kumarhaneleri de vardı.

Bitcoin'in şu anda tanık olduğumuz inanılmaz büyümesi, her gün yeni bir rekora ulaşması, büyük endüstrileri etkiliyor ve çevrimiçi oyunlar da bir istisna değil. Dahası, açık fikirliliği ve olumlu geçmiş deneyimiyle oyun sektörü, kripto para birimi teknolojilerinin uygulanmasından diğer tüm sektörlere göre daha fazla kar elde etme şansına sahip.

Endüstrimiz, kripto para birimlerinin desteklediği yeni ekonomiye uyum sağlamak için gereken her şeye zaten sahip: kanıtlanmış teknolojiye sahip istikrarlı platformlar, fiat para yerine Bitcoin kullanmaya istekli oyuncular, bankalar ve ödeme sağlayıcılarla uzun iletişimden kaçınmak isteyen operatörler.

Geriye bu alanda daha iyi yasal düzenleme yapılması ve hükümetin kripto para birimlerini ve Blockchain'i yeni dünya finans sistemi olarak tamamen kabul etmesi kalıyor. Bu, kripto para birimi kumarhanelerinin gelişimini gerçekten hızlandıracaktır.

Mobilite, çevrimiçi oyun sektöründe hakim olan bir diğer canlı trend. İnsanlar mobil olmak istiyor. Evden uzaktayken ve bilgisayarlarına erişim olmadığında bile oyun oynamanın tadını çıkarmak istiyorlar.

Doktor muayenehanesinde randevunuzu beklerken neden favori slotunuzu oynamaya devam etmiyorsunuz? Yatırım yaptığımız mobil teknolojiler kullanıcı deneyimini önemli ölçüde geliştiriyor: kullanıcı dostu arayüz, sezgisellik, birinci sınıf grafikler ve animasyonlar onu tamamen yeni bir seviyeye taşıyor.

Gelecekte çevrimiçi kumarhaneler nasıl görünecek ve nasıl hissedilecek? Yolda büyük değişiklikler veya yenilikler görüyor musunuz?

Gelecekte tüm çevrimiçi kumarhanelerin çoğunun kripto para birimini kabul edeceği gerçeğinin yanı sıra, görünümleri ve hisleri de değişiyor.

Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi bu değişime büyük katkı sağlıyor. Yeni AI teknikleri sayesinde çevrimiçi kumarhaneler oyuncu verilerini toplayıp analiz edebilir ve bunları her kullanıcı için kişiselleştirilmiş bir oyun alanı oluşturmak için kullanabilir.

SoftSwiss platformunda faaliyet gösteren kumarhaneler zaten bu işlevselliğe sahiptir ve her oyuncuya kendi tercih ettiği oyunları, bireysel bonusları ve ücretsiz çevirmeleri sunar. Oyuncunun bakış açısından tamamen yeni bir oyun deneyimi yaratıyor ve oyuncuları koltuklarının kenarında tutuyor. Operatörler ayrıca artan oyuncu yaşam boyu değeri ve maksimum elde tutma rakamları bonusundan da yararlanır.

Ek olarak, çevrimiçi kumarhaneler zaten çok daha iyi düzeyde destek sunuyor. Yapay zeka destekli akıllı hizmet aracıları çok daha dost canlısıdır ve rahatsız edici otomatik botlara kıyasla sorunların daha verimli bir şekilde çözülmesine yardımcı olur.

Gelecekte operatörlerin ve çalışanların yerini tamamen alabilirler. Güvenlik açısından da büyük çalışmalar yapılıyor. Yapay zekanın etkinleştirdiği veri analizi, şüpheli oyuncu davranışını belirleme, olası dolandırıcılık girişimlerini tespit etme ve sonraki işlemleri otomatik olarak engelleme yeteneği sağlar. Operatörü, vicdansız oyuncuların kumarhaneye verebileceği olası zararlardan korur.

Ortaya çıkmasını bekleyebileceğimiz çevrimiçi oyun ortamı trendlerinden bazıları nelerdir? Çevrimiçi bir kumarhane daha çok tuğla ve harçtan yapılmış bir kumarhaneye mi dönüşecek?

Sanırım tam tersi yöne gidiyoruz, çevrimiçi kumarhaneleri karadaki muadillerinin görünüm ve hissinden daha da ileri götürüyoruz. Saf kumar yerine heyecan verici oyun deneyimleri sunan, daha çok sosyal oyunlara benzeyecekler.

Üstelik gelecekte fiziksel kurumların yerini tamamen online casinoların alacağına inanıyorum. Pandemi, her türlü çevrimdışı eğlenceye karşı acımasız davrandı ve birçok işletmeyi mahvetti; izleyicileri restoranlardan, kulüplerden ve kumarhanelerden internet eğlencesinin kazançlı dünyasına aktardı.

Çevrimiçi eğlence dünyasının sunabileceği pek çok heyecan verici şey olduğundan, insanlar karantinadan sonra bile çevrimiçi kalacak.

VR ve AR'nin çevrimiçi kumar ortamının daha önemli bir parçası olacağını düşünüyor musunuz?

Gerçeğe yakın casino deneyimlerinden bahsettiğimizde VR casinolar elbette bir adım öndedir. Etkileşim onların ana avantajıdır. Oyundaki diğer oyuncularla gerçek zamanlı olarak etkileşim kurabilme, canlı krupiyelerle etkileşim kurabilme, vücut hareketlerini gösterebilme ve hatta masada en sevdikleri koltuğu seçebilme yeteneği; bunlar sahip olunması gereken güzel şeylerdir.

Ancak tüm bu avantajları sunmak için bir VR gözlüğü takmanız ve sabit kalmanız gerekir, böylece artık hareket halinde olmazsınız. Bu, yukarıda bahsedilen mobil oyun eğilimine aykırıdır. Belki gelecekte bir VR kumarhanesinde oynamak daha kolay hale gelecektir. Ancak teknoloji o kadar ilerlemedi ve VR kumarhaneleri hâlâ embriyo aşamasında.